Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра менеджменту Самостійна робота №1 на тему: „Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Варіант №14  Рівне 2011 ДОСЛІДЖЕННЯ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ МЕНЕДЖЕРІВ З ДОПОМОГОЮ ФОТОГРАФІЇ РОБОЧОГО ЧАСУ Мета роботи: вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розробка рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Зміст роботи 1. Вивчення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ) (табл. 1.1, табл. 1.2, табл. 1.3). 2. Обробка результатів ФРЧ. 2.1. Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). 2.3. Зведення однойменних витрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу (результати зведення представляються в табл. 1.4). 2.4. Визначення питомої ваги кожної категорії витрат і втрат робочого часу. 3. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з\п Що спостерігалось Поточний час, год.хв. Тривалість, хв. Індекс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 900 902 2 ВПД  2 Ознайомлення з кореспонденцією 919 17 ПЗ  3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 933 14 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку. маркетингу, в телефонних розмовах) 948 15 ВОТП  5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 1000 12 ОП  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху 1002 2 ОРМ  7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 1036 34 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 1049 13 ОП  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 1103 14 ПЗ  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 1113 10 ОП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 1122 9 ОП  12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем 1144 22 ВОТП  13 Телефонні розмови на виробничі теми 1202 18 ОП  14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, вирішення проблем вдосконалення організації виробництва, тощо) 1234 32 ОП   15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 1259 25 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 1302 3 ПЗ  17 Обідня перерва 1400 58 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 1435 35 ОП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 1507 32 ОП  20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу 1526 19 ОП  21 Ознайомлен...